윈도우 11 24H2 업데이트 후 공유 폴더 접속 불가, 이렇게 해결하세요
윈도우 11 24H2 업데이트를 딱 했는데, 갑자기 이전에는 잘 됐던 공유 폴더 접속이 안 되는 경우가 종종 있거든요. 집이나 회사에서 다른 컴퓨터에 있는 자료에 접근하려고 할 때 이런 문제가 생기면 정말 당황스럽죠. 원인을 알면 쉽게 해결할 수 있는데, 막상 닥치면 뭘 건드려야 할지 막막할 때가 많더라고요. 그래서 오늘은 윈도우 11 24H2 버전에서 공유 폴더 접속이 안 될 때, 차근차근 따라 해볼 수 있는 해결 방법들을 정리해 봤어요.
SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 활성화 확인
윈도우 11 24H2 업데이트 이후 간혹 SMB 1.0 프로토콜 지원이 기본적으로 비활성화되면서 이전 버전의 윈도우나 특정 NAS 장치와의 공유 폴더 접속에 문제가 발생하는 경우가 있어요. SMB 1.0은 보안상 취약점이 있어 권장되지는 않지만, 호환성을 위해 활성화해야 하는 상황이거든요.
1. `Windows 검색` 창에 `Windows 기능 켜기/끄기`를 입력하고 실행합니다.
2. 목록에서 `SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원`을 찾아 체크 표시합니다.
3. `확인`을 눌러 변경 사항을 적용하고, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
이후 공유 폴더 접속을 다시 시도해 보세요. 만약 이 방법으로 해결되지 않는다면, 다른 원인일 가능성이 높으니 다음 단계를 진행해 보면 됩니다.
네트워크 검색 및 파일 공유 설정 점검
컴퓨터가 네트워크상에서 제대로 검색되지 않거나 파일 공유 설정이 잘못되어 있으면 공유 폴더에 접근할 수 없거든요. 특히 개인 네트워크 환경이 아닌 공용 네트워크 환경에 연결되어 있을 때 이런 문제가 발생하기 쉽습니다.
먼저, 네트워크 프로필 설정을 확인해야 합니다.
설정>네트워크 및 인터넷>이더넷또는Wi-Fi를 선택합니다.- 연결된 네트워크를 클릭하고
네트워크 프로필을개인으로 변경합니다. (공용으로 설정되어 있다면 자동으로 네트워크 검색 기능이 비활성화될 수 있어요.)
그 다음, 파일 및 프린터 공유 설정도 다시 한번 점검해 보세요.
제어판>네트워크 및 인터넷>네트워크 및 공유 센터로 이동합니다.- 왼쪽 메뉴에서
고급 공유 설정 변경을 클릭합니다. - 현재 네트워크 프로필(개인)에 해당하는
네트워크 검색 켜기,파일 및 프린터 공유 켜기가 활성화되어 있는지 확인하고, 그렇지 않다면 활성화합니다.
설정을 변경한 후에는 반드시 컴퓨터를 다시 시작해야 변경 사항이 제대로 적용됩니다.
방화벽 설정 확인 및 조정
윈도우 방화벽이 파일 공유에 필요한 포트를 차단하고 있을 수도 있거든요. 특히 윈도우 11 24H2 업데이트 과정에서 방화벽 규칙이 변경되거나 초기화되는 경우가 간혹 발생합니다.
Windows 검색창에Windows Defender 방화벽을 입력하고 실행합니다.- 왼쪽 메뉴에서
Windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다. 설정 변경을 누른 후, 목록에서파일 및 프린터 공유를 찾아 개인 및 공용 네트워크 모두에 허용되어 있는지 확인합니다.- 만약
파일 및 프린터 공유가 없거나 허용되지 않았다면,다른 앱 허용을 클릭하여파일 및 프린터 공유를 추가하고 허용 목록에 등록합니다.
공용 네트워크에서는 보안을 위해 파일 및 프린터 공유를 꺼두는 것이 일반적입니다. 꼭 필요한 경우가 아니라면 개인 네트워크에서만 이 설정을 활성화하는 것이 좋습니다.
이 외에도 서드파티 백신 프로그램이나 보안 소프트웨어가 설치되어 있다면, 해당 프로그램의 방화벽 설정에서도 파일 공유 관련 규칙을 확인해 볼 필요가 있습니다.
사용자 계정 및 권한 문제 해결
공유 폴더에 접속할 때 사용자 계정이나 권한 문제로 막히는 경우도 꽤 있거든요. 특히 다른 컴퓨터의 관리자 권한으로 접근하려 할 때 사용자 이름이나 비밀번호가 일치하지 않으면 접속이 거부될 수 있습니다.
- 동일한 사용자 계정 사용: 공유를 설정한 컴퓨터와 접속하려는 컴퓨터에서 동일한 사용자 이름과 비밀번호를 사용하고 있는지 확인합니다. 만약 다르다면, 접속하려는 컴퓨터에서
자격 증명 관리자를 열어 기존의 네트워크 자격 증명을 삭제하고 다시 접속을 시도해 보세요.Windows 검색창에자격 증명 관리자를 입력하고 실행합니다.Windows 자격 증명을 선택하고, 문제가 되는 컴퓨터의 자격 증명이 있다면 제거합니다.
- 관리자 권한 확인: 공유 폴더에 접근하려는 계정이 해당 폴더에 대한 읽기/쓰기 권한을 가지고 있는지 확인합니다. 공유 폴더를 설정한 컴퓨터에서 해당 폴더의 속성을 열어
공유탭과보안탭에서 권한을 다시 설정해 볼 수 있습니다.
SMB 1.0 지원, 네트워크 검색 및 파일 공유 설정, 방화벽 규칙, 그리고 사용자 계정 및 권한 문제는 윈도우 11 24H2 업데이트 후 공유 폴더 접속 불가 현상의 주된 원인입니다.
서비스 실행 상태 점검
파일 공유에 필요한 윈도우 서비스들이 정상적으로 실행되고 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 간혹 업데이트 과정에서 관련 서비스가 중지되거나 오류가 발생하는 경우가 있거든요.
Windows 검색
창에
services.msc
를 입력하여 서비스 관리 콘솔을 실행한 후, 다음 서비스들이
실행 중
상태인지 확인하고, 중지되어 있다면 시작해 보세요.
Function Discovery Provider HostFunction Discovery Resource PublicationSSDP DiscoveryUPnP Device HostWorkstation(또는LanmanWorkstation)Server(또는LanmanServer)
이 서비스들의 시작 유형이
자동
으로 설정되어 있는지 확인하는 것도 좋습니다.
공유 폴더 접속 문제, 대부분 해결될 거예요
윈도우 11 24H2 업데이트 후 공유 폴더 접속 오류는 생각보다 흔하게 발생하는 문제인데요, 앞서 설명드린 몇 가지 방법들을 차근차근 따라 해보면 대부분의 경우 해결될 거라고 생각해요. 특히 SMB 1.0 지원이나 네트워크 설정, 방화벽 관련 부분이 가장 빈번한 원인이 되는 것 같거든요.
만약 위에 제시된 방법들을 모두 시도해 보았음에도 문제가 지속된다면, 윈도우 11 24H2 업데이트 자체의 특정 버그일 가능성도 배제할 수는 없어요. 이럴 때는 잠시 기다렸다가 마이크로소프트에서 해당 문제를 해결하는 패치를 배포할 때까지 기다려보는 것도 하나의 방법이 될 수 있답니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. SMB 1.0을 활성화해도 공유 폴더 접속이 안 돼요. 다른 방법은 없을까요?
A1. SMB 1.0은 보안 취약점이 있어 가능하면 사용하지 않는 것이 좋습니다. 다른 컴퓨터의 윈도우 버전이나 NAS 장치의 펌웨어 업데이트를 확인하거나, SMB 2.0 이상을 지원하는지 확인해 보세요.
Q2. '액세스가 거부되었습니다' 오류가 뜨는데, 어떻게 해결해야 하나요?
A2. 이는 주로 사용자 계정 권한 문제일 가능성이 높습니다. 공유 폴더를 가진 컴퓨터에서 해당 폴더의 속성 > 보안 탭에서 접근하려는 계정에 대한 권한을 확인하고, 필요한 권한을 부여해 주세요.
Q3. 공용 네트워크에서 공유 폴더를 켜도 다른 컴퓨터에서 제 컴퓨터가 검색되지 않아요.
A3. 공용 네트워크에서는 보안상의 이유로 네트워크 검색 및 파일 공유 기능이 기본적으로 비활성화됩니다. 꼭 필요한 경우가 아니라면 개인 네트워크로 변경 후 사용하시거나, 방화벽 설정에서 파일 및 프린터 공유를 수동으로 허용해야 합니다.
Q4. 윈도우 11 24H2 업데이트 후 네트워크 드라이브 연결이 끊겼어요.
A4. 이 경우에도 위에서 설명한 SMB 프로토콜, 방화벽, 서비스 실행 상태 등을 점검해 보시는 것이 좋습니다. 때로는 네트워크 드라이브를 해제했다가 다시 연결하는 것으로 해결되기도 합니다.
Q5. 공유 폴더 설정은 잘 되어 있는데, 특정 파일만 열리지 않아요.
A5. 이 문제는 파일 자체의 손상이거나, 해당 파일을 열기 위한 특정 프로그램의 문제일 수 있습니다. 파일 복사본을 만들어 열어보거나, 파일을 열 때 필요한 프로그램을 재설치해 보세요.
본 콘텐츠는 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성되었으며, 특정 환경에서의 문제 해결을 보장하지 않습니다. 시스템 설정 변경 및 오류 발생 시 발생할 수 있는 데이터 손실이나 시스템 문제에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 중요한 데이터는 사전에 백업하시기를 권장합니다.